richiesta informazione incidente twingo

vi dico io l'auto non l'ho vista però sinceramente apparte fanale e parafango non mi sembra ci siano tutti sti pezzi da sostituire...
l'assistenza l'avrebbe avuta inclusa nell' assicurazione che tra l'altro ha stipulato con la concessionaria renault però gli e la portavano nell'officina renault più vicina e quindi a 40 km da casa sua..quindi ha chiamato il carrozziere del suo paese..