problema ordine rs

Ciao a tutti,
come forse alcuni di voi sapranno ad ottobre ho ordinato una twingo rs blue extreme che dovrebbe arrivare a gennaio...
oggi mi chiama la concessonaria e mi dice che che le twingo 2011 non vengono +prodotte del colore che ho scelto ed in alternativa mi propongono il blu majorelle (quello della nuova wind per intenderci) il problema è che quel colore non mi va...e poi anche se mi piacesse da impazzire rimane il fatto che non è qll che ho scelto e cmq sul contratto c'è altro!!!
oggi vado in conce a chiedere spiegazioni e dirgli che dato che l'ho ordinata più di un mese fa ho il diritto ad avere il colore che voglio e che altrimenti scrivo a 4ruote...poi mi rendo conto che non dipende dal conce, che mi è cmq sembrato persona onesta al momento dell'ordine, xò non ho alternative!
voi cosa consigliate?!
ps:finche non si sblocca il problema colore cmq la mia rs rimane in standby e non viene assemblata...

hanno tolto il blue extreme!? non ci voglio credere...

ridicolo...fai il possibile...scrivi a quattroruote,al volante ecc...ma per il tuo bene dato ke hai ordinato l'auto e aspetti ti consiglio di scegliere un'alternativa...

spero di trovareuna soluzione al più presto altrimenti la macchina mi sa che la vedrò nel2020....xò non è corretto io il contratto l'ho stipulato nel 2010 è ridicolo che mi dicano che le vetture 2011 non possono avere quel colore!
non è un comportamento da casa automobilistica seria qll della renault!
noncredo che all'audi sarebbe potuto succedere...

tecnicamente loro quando fanno un contratto devono calcolare l'entrata in produzione...diciamo ke la verità sta nel mezzo, il conce nn poteva sapere ke sarebbe uscito fuori produzione il colore...
Cmq dai prendila bianca in caso ke è bellissima
E magari digli ke x scusarsi ti devono regalare il kit accessori x interni Rs xD

mah credo che se dovrò cambiare colore chiedò un forte sconto...xò spero di poterla avere blu...vediamo sta sera vado là vediamo...

Ma si dai, bianca e fatti mettere alettore rs, kit freno a mano e cuffia cambio!!!!

Sono appena stato la gli ho detto che così nn va e che se nn si può avere blu extreme recido il contratto e me ne vado a prendere una a km 0 che mi costa meno e ce l'ho subito! Lui mi ha detto che proverà ad insistere con renaut Italia per averla blu o al limite uno sconto...."al limite" perché la proposta di Renault era " cambia colore e prezzo uguale a prima" ridicolo

ti conviene andare da un altro conce..solo che cosi facendo ti tocherebbe aspettare ulteriori mesi..ma non ce ne sono come vuoi tu in consegna?? magari fuori città anche..comunque tu hai firmato un contratto cosi come il conce,se questo non viene rispettato puoi rescinderlo o battere cassa il cliente ha sempre ragione-> quindi batti il ferro finchè è caldo

che menata....se la scelgo un colore voglio quel colore se nella tabella dei colori c'è ancora

bah domani mi deve far sapere...stiamo a vedere..
cmq grazie delle risposte!!!

Beh in teoria alle conce arrivano delle circolari che informano se un colore sta per uscire di produzione. Ad es per le Mégane c'è appena stato il passaggio dal nero nacrè a quello etoile. Magari faranno un altro tipo di blu simile all'extreme, prova a chiedere o che s'informino in conce..

oggi mi ha chiamato il concessionario dicendomi che ha mandato una richiesta ufficiale a renault italia...mi chiama lui appena gli rispondono.bah vediamo

Si però come dice Bena è una menata..perchè in effetti se c'è sul catalogo e soprattutto abbiamo fatto un contratto, voglio quello che ho ordinato....comunque aspettiamo Pollo e vediamo che ci dice...

eh già...
che poi voglio dire se questo è il modo con cui agiscono...cosa ne so io che domani non mi chiama e mi dice " guarda i cerchi da 17 non sono + disponibili...eh il telaio cup non è più di serie..."
mi rendo conto che è molto improbabile xò loro offrono un prodotto e qll deve rimanere !
vi tengo informati...e grazie del sostegno

Vai e fai valere le tue ragioni!!!!!hai 271 persone che ti sostengono!!!!!

la risposta che mi piacerebbe sentire sarebbe...beh visto che blu extreme nel 2011 non le possiamo far uscire...vorrà dire che gliela consegnamo prima di natale...ahahah

La speranza è l'ultima a morire.....

giusto.... ...come l ho ordinata la voglio...

Dovrebbero chiederti a sto pto se desideri il nuovo colore che sostiturà il blue extreme... Cmq possono cambiare quello che vogliono, perché ci sono le postille sulle brochure che dichiarano che si riservano il diritto di modificare allestimenti e quant'altro senza diritto di preavviso...

sisi infatti mi hanno chiesto se voglio il blue majorelle che ho gentilmente rifiutato...
ancora non mi hanno fatto sapere nulla...
ah oggi in autostrada ho visto un camion carico di renault...e c'era una twingo rs...blu in direzione milano...ma purtroppo se fosse stata la mia già mi avrebbero telefonato invece nulla...

magari ti vogliono fare un regalo di natale oppure un mega scherzone.. chissà che te la diano del blu extreme..sarebbe l'ennesima bastar****a da parte di renault..si comportano abbastanza male nei confronti dei clienti..

Ma si che è tutto uno scherzo dai!!!!sono giocherelloni!!!

ohohhohoho simpaticissssimi in renault...

Pollo ha scritto:sisi infatti mi hanno chiesto se voglio il blue majorelle che ho gentilmente rifiutato...
ancora non mi hanno fatto sapere nulla...
ah oggi in autostrada ho visto un camion carico di renault...e c'era una twingo rs...blu in direzione milano...ma purtroppo se fosse stata la mia già mi avrebbero telefonato invece nulla...

Ma l'hai visto tu questo blu majorelle? Perché sicuramente è il blu che sostitusce l'extreme...